Правила возврата товара
Общие правила возврата товара
Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену
подлежит товар надлежащего качества.
- если он не был в употреблении и не
собирался.
- сохранил свои потребительские свойства и
товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы, все детали и
комплектующие, если к товару прилагался подарок, подарок тоже подлежит
возврату.
- Вы
можете предоставить документ, подтверждающий факт и условия заказа в нашем
магазине kidsriders.ru
- товар не входит в перечень
непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену (в соответствии со
ст.25 Закона РФ о защите прав потребителей)
Вы имеете право на
обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не
считая дня его покупки (п.1 статья 25 «Закона о защите прав потребителей»).
Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и
возврату, регламентируется законодательными актами РФ. В соответствие с
Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, в ред. от 06.02.2002 N 81
к таким товарам относятся:
- предметы личной
гигиены и парфюмерно-косметические товары;
- текстильные товары, швейные и трикотажные
изделия;
- изделия и материалы,
контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для
разового использования;
- технически сложные
товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т. ч.
электронные игрушки).
- мебель бытовая
(мебельные гарнитуры и комплекты).
2
Возврат денежных средств
* При оплате товара
наличными денежными средствами мы вернем Вам наличные или переведем денежные
средства на расчетный счет, по вашему выбору. Возврат наличных денежных средств
осуществляется по рабочим дням с 11-00 до 18-00 ч.
* При оплате товара банковской картой
денежные средства могут быть переведены только на расчетный счет банковской
карты, посредством которой был оплачен указанный товар.
Требование
потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит
удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п.2
статья 25 «Закон о защите прав потребителей»).
3
Где вернуть товар
* Возврат и обмен товаров надлежащего
качества, приобретенных в интернет-магазине kidsriders.ru
осуществляется Вы можете в любое время, в часы работы магазина, то есть с 10 до
23 часов.
Внимание! Претензии по некомплекту товара принимаются только в том
случае, если товар не был в употреблении
Внимание! Товар, приобретенный с дисконтом (по
дисконтной цене), обмену и возврату не подлежит.
Внимание! Отсутствие отдельных комплектующих
не может быть признано недостатком товара, а является некомплектом. В данном
случае покупатель вправе предъявить продавцу одно из двух требований:
соразмерное уменьшение цены товара или его докомплектация.
Возврат осуществляется
по адресу:
Санкт-Петербург, ул.Союза Печатников, 17.